孩子犯错误是正常的事，大人如果老是习惯性地对孩子进行批评和责骂是不正常的事。这样的家长应自我改正，家长若不改正，孩子也就错过了改正的机会。

家长想自我改正，下次批评和责骂前，可以先这样问孩子：

1

“发生什么事情了？”

——让孩子有机会说话

事情弄清楚前，先别着急给问题定性，更不要劈头盖脸一顿骂。很多时候，作为大人的我们总是想当然地从自己的所谓经历和经验出发，往往会误解孩子，不妨先冷静下来听听孩子的说法，站在孩子的角度去了解一下事情的原委。让孩子有机会说话，即使他真的有错，也会因为有机会解释而比较甘心认错。

2

“你的感受如何？”

——让孩子的情绪有个出口

了解事情的经过后，先不要急着教育孩子。孩子心里受到的冲击是主观的感受，没有对错。很多时候，孩子需要把自己的感受说出来。科学研究表明，当一个人还有情绪的时候，别人说什么他都会听不进去。总要等到他心情平静下来，才可能冷静思考。

所以，如果我们希望孩子能够听得进去我们的意见，我们就需要先同理他的感受，让他的情绪有个出口。

3

“你这么做，后果会如何？”

——引导孩子思考结果

让孩子去思考，并且了解，你这样做需要承担的后果。如果这个时候，孩子不能思考明白。家长就要帮助孩子理清思路，告诉孩子什么后果是他必须承担的。但是这里家长应该避免说教，只要陈述事实就可以了。

4

“你想做什么？”

——知道孩子的内心想法

——让孩子自己说出自己的办法

在这个阶段，我们就要尊重孩子的“童言无忌”，孩子说什么都没关系，给予孩子意见的足够尊重。我们也可以和孩子一起想点子，为孩子出谋划策，和他一起去想解决的方法。这样，孩子今后再遇到问题的时候，也会想着要向你求助。

5

“你准备以后怎么做？”

——让孩子自己思考下一步行动

——让孩子学会反思

不少家长认为，自己的孩子年龄小，不具备解决问题的能力，实际上，即使是很小的孩子，也会运用一些策略和办法来解决问题。

这样问，能给孩子审视自己的机会。反思自己的判断和解决办法是否有效，增强孩子的判断能力。

6“你希望我做什么？”

——让孩子知道父母的位置

当孩子说出自己希望如何帮助他时，家长一定要积极表示支持。父母的支持是孩子坚强的后盾，这会让孩子更有信心。

你用这样的方式，很有利于孩子自己提高解决问题的能力，而认识问题和解决问题的能力，才是孩子成长过程中最重要的能力和财富！